Cámara ya No escanea documentos

[EMS2]

Hola, a pesar de tener los ajustes de la cámara bien configurados y activos las siguientes opciones, es decir: Optimizador de escenas y escanear documentos, mi cámara no detecta los documentos y no me da la posibilidad de escanear.

El terminal está actualizado, versión 1 sept.2021. Como puedo solucionar esta opción que no funciona? Gracias

[Ventor · Accepted solution]

@EMS2 ,hola,desde los ajustes de camara ,prueba Restablecer ajustes.Esto restablecera los ajustes de Camara.Aparte ,borra cache y tal vez datos en el Almacenamiento de app Camara y comprueba de nuevo.Un saludo.

[apisonadora]

Prueba cambiando la resolución de la cámara. No en todas las resoluciones funciona el escaner. Al menos en A42 5g es así. Suerte!!!

[michelangelo84]

Com9 alternativa mientras tanto, podrias usar Camscanner

[EMS2]

Gracias pero eso es precisamente lo que trato de evitar, tener que descargarme más apps

[SGDev]

Deberías utilizarlo es más rápido y preciso

[EMS2]

He hecho todo lo anteriormente recomendado y sigue sin funcionar.Asi que probaré a descargar Camscanner, gracias a los dos!

[Ventor]

@EMS2,Hola, ve a Aplicaciones, tres puntos arriba-derecha, Restablecer preferencias, prueba restablecer preferencias a ver si se soluciona. Un saludo

[EMS2]

Gracias a todos. Ha sido tan sencillo como borrar caché de la cámara. Ya tengo de nuevo la opción del scanner.

[EMS2]

Gracias por tu ayuda. He borrado caché y todo ha vuelto a su normalidad. El scanner de la cámara vuleve a funcionar!💟