el
14-05-2024
03:49 PM
- fecha de última edición
05-09-2024
03:48 PM
por
Cris_C
S21 ultra desde la última actualización a one ui 6.1 no para de reiniciarse sin motivo aparente. En cualquier momento independientemente de lo quite se esté haciendo se reinicia. Además tarda mucho en volver a estar operativo. No he instalado nada nuevo recientemente que yo recuerde salvo esta actualización. Estoy desesperado porque es un incordio muy grande.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 04-09-2024 07:46 PM
el 14-05-2024 04:04 PM
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el 14-05-2024 09:34 PM
el 14-05-2024 09:43 PM
el 20-05-2024 10:12 PM
Buenas tardes. Yo también tuve este problema luego de actualizar mi Samsung S21 Ultra, solo que luego de reiniciarse solo un par de veces, mi teléfono murió definitivamente. La empresa no quiere hacerse cargo y no se que hacer.
el 10-06-2024 10:12 PM
Hola a todos. Muchas gracias por vuestras respuestas. Despues de haber probado todo, reinicio en modo seguro, 3 factory reset sin copia de seguridad y sin instalacion alguna de aplicaciones de ningun tipo el movil seguia reiniciandose. Lo lleve a The Phone House de CC parquesur en Leganes y lo tuvieron ¡¡¡¡dos semanas en servicio tecnico¡¡¡¡ El resultado es que despues de dos semanas me dicen que el movil no tiene nada extraño. Sigo desesperado asi que me presento con cita en la Store de Samsung en Callao. Me indica el chico que me atiende muy amable que al conectar el movil a su sistema de diagnostico ven algo rarisimo, fallos en bateria, pantalla y placa base. Me dice que quedaria probar un formateo completo con sus sistemas pero al no estar en garantia no se arriegan a hacerlo. La otra opcion es me dan presupuesto de cambio de las 3 cosas (750 €)....y el chico muy amable me dice que pruebe yo un formateo completo (le digo si con Odin y me dice que ese software ellos ya no lo usan), pero no se como hacer un formateo completo y una instalacion desde cero del firmware (que ya no se si instalar One Ui 6.1 o la 6.0 que al menos antes me funcionaba perfectamente. Necesitaria saber si alguien puede decirme como hacer un FORMATEO COMPLETO (segun el chico de samsung no se trata de un Hard reset, sino borrado completo e instalacion desde cero). Muchas gracias por vuestra ayuda me queda esto o aceptar el presupuesto ya que estoy fuera de garantia (temino en febrero de 2024....que casualidad).