[Galaxy S21 FE] Problema con la tapa Trasera

[Pau6223]

Hola Comunidad,

Escribía este mensaje porque noto que en el S21 FE la tapa trasera se está despegando 

Adjunto fotos. Por favor darme una opinión, en una se muestra como cabe por poco una púa.

Gracias

Se ve un poco el pegamento 

Se muestra como entra por poco la púa 

Perfil 

[Trokko]

Buenas noches.
En ese caso debería ser revisado por un Servicio Técnico Autorizado.

[Tedin · Accepted solution]

Buenas, en muchas de estas ocasiones lo que ocurre es que la batería esta mal, esta empieza a hinchar provocando que la tapa se despegue, te recomiendo que tu dispositivo sea revisado por el servicio técnico oficial Samsung.
https://www.samsung.com/es/support/call-center/

Saludos.

[Pau6223]

Había pensado eso, pero no parece muy hinchado para ser batería (ya me he pasado lo de la batería hinchada), pero es por saber si lo veiais muy hinchado, ya que si lo fuerzo si se mete para dentro y si la batería estuviera hinchada no pasaría

[Tedin]

Por mi experiencia Personalmente creo que se trata de un problema con la batería, no obstante aun que fuera simplemente la tapa que se despegara debe ser revisado por el servicio técnico oficial Samsung.

[JassRm]

¿Cuál fue el problema? Justo acabo de notar lo mismo en el mío y es el mismo modelo. Ayuda, por favor

[Pau6223]

Se despegaba la tapa debido al calor. La batería estaba bien

[Cris_C]

Hola, @JassRm:

Según la incidencia que cuentas, sería necesario que el teléfono fuese revisado por un Servicio Técnico Oficial. Ponte en contacto con nuestros compañeros de Atención al Cliente llamando al 911 750 015 y te podrán indicar el más cercano a tu ubicación:

https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

[OTI27]

Hola buenas tardes, muchos te dirán que es por la batería, sin embargo Samsung en muchos modelos de la gama S, ha presentado fallos de fabrica con respecto al sello que implementan en la tapa trasera, el cual si vives en un ciudad con temperatura alta y que el procesador Exynos se caliente un poco eso hace que este sello (pegatina, pegante) se despegue provocando lo que que te esta pasando. Debes ir a un punto autorizado de Samsung o de sus tiendas aliadas, ellos vuelven a instalarte esa flex, en Colombia tiene un promedio de 30 a 35mil pesos. OJO ya no podrás mojar el teléfono por que ya la de fabrica por el fallo que traen se desprende.

La batería revisa yo le pasaba el dedo a la mía y no le sentía ningún abultamiento, por eso te expongo el caso. 

Saludos.