el
07-04-2022
03:20 AM
- fecha de última edición
23-08-2022
01:14 PM
por
Tudor-P
Hola buenas noches, quería ver si alguien sabe que le pasó a mi teléfono y cómo se podría arreglar.
Tengo un Samsung S20 Ultra, y hoy cuando lo agarre la pantalla ya estaba presentando este problema. No se me ha caído ni nada entonces no se que le sucedió. Lo que le sucede es que en general se ve blanca, pero se ve como los pixeles se mueven y genera sombras lo que hace que veas que ella en sí si funciona, el problema es que no puedes ver casi nada, ni colores, ni texto, ni íconos.
Se ve así y ya cuando lo puse a cargar en lugar de apagarse la pantalla como siempre, más bien se puso verde.
Alguien sabe como puedo solucionar esto y que puede ser?
¡Resuelto! Ir a solución.
el 11-11-2022 11:27 AM
Hola buenos días me ha pasado lo mismo hace 3 días, encontraste la solución. gracias
el 11-11-2022 01:38 PM
el 12-11-2022 05:42 PM
alguien a conseguido aunque sea recuperar los datos o también es imposible
el 14-11-2022 01:31 PM
Hola, @Members_YVMPGcS:
Si no puedes ver la pantalla, intenta recuperar así los datos:
el 14-11-2022 06:34 PM
Buenas tardes no tengo ninguna manera de que me localice el móvil me dice que no tengo ningún dispositivo conectado.
el 15-11-2022 02:55 PM
Es posible que no tengas acceso a Internet en el teléfono o que no se haya registrado previamente en FindMyMobile.
El dispositivo tiene que ser revisado por un técnico.
Los compañeros del soporte por teléfono os podrán indicar dónde acudir:
el 16-11-2022 11:55 AM
Buenos días, yo he ido a consumo y me han dicho que solo queda la opción de poner denuncia, y claro si es colectiva mucho mejor, un saludo
el 16-11-2022 11:58 AM
Si alguien está dispuesto en hacer una denuncia conjunta, cuanto más mejor ya que parece que es la única solución que tenemos.
el 30-11-2022 12:58 PM