Franja verde al Compartir vídeo en WhatsApp Android 12

[Powervol]

Hola he grabado un video y a la hora de enviarlo a WhatsApp cuando lo miro en WhatsApp se ve una raya verde

Alguien sabe porque me a pasado esto con este video???

[Trokko · Accepted solution]

Buenas tardes.
Es uno de los problemas que estsmos reportando despues de actualizar a One Ui 4. Te recomiendp que generes el informe de errores en Samsung Members>Ayuda.
Gracias

[Powervol]

Voy

[Albello · Accepted solution]

Hay que enviar informes de error como dice el compañero Trokko , ese problema lo tenemos todos lo que hemos actualizado a Android 12 no es puntual de unos si y otros no , yo ya envié mi informe de error cuando mas les lleguen mejor .

[pmv975]

Al usar DeX en un Macbook también salen halos verdes.

[santorum46]

No se soluciona,  pero se puede evitar, si seleccionas en el video resolución UHD en vez de FHD(viene por defecto). Yo lo he puesto en UHD 60 y me funciona bien

[Albello]

Los videos de wassap al enviarlos si están grabados con  el móvil  Samsung  o ya los tenias grabados se envían  mal y se reciben mal

Borrosos y con una raya verde .

Un usuario a descubierto que para que no suceda devemos de grabarlos en uhd a 60 .

De momento es la única forma de enviar un video decente. 

*Ya lo he reportado en informes de error reportalo todos los que tengáis el problema para que lo solucionen lo antes posible. 

 .

[Trokko]

Buenos días.

Esta es otra de las incidencias que también presentan mis dispositivos con la nueva actualización a One Ui 4. Esperemos que sea solucionada a la mayor brevedad posible.

[Albervico]

Yo he creado un video con fotos de la galería y si te parece que se ve mal con la raya verde... prueba lo que te he dicho jajajaja haces el video y lo envías por WhatsApp 🙈🙈🙈🙈🙈

[Albello]

Graba un video normal fhd y envíalo a ver si se te ve bien y lo ven bien luego de enviarlo en la app watsAp si es así me alegro , pero este fayo les sucede a todos los que conozco que tienen un s21 ultra y han actualizado a Android 12 .

[OscarEsp]

A mí también me pasa recién actualizado y estoy en un grupo del s21 y les pasa a todos Samsung debe de solucionar esto y no solo lo de los vídeos si pasa una foto baja la calidad más aún que antes desde a ver actualizado, espero que lo solucionen pronto les pasa a todos los que hemos actualizado y en el grupo hay más de ocho mil personas imaginar vaya....de actualización