Yo también tuve problemas al principio con la pantalla táctil y la huella digital. Decenas de intentos para conseguir registrar una huella, para que luego la mitad de las veces no me la reconociera correctamente al desbloquear.
Todo se arregló al quitarle el protector de pantalla que trae de fábrica, ese que todo el mundo dice que es tan bueno y que no se debe quitar.
Es de algún tipo de plástico muy fino, y viene tan adherido que yo ni lo había visto siquiera, hasta que en una tienda lo quitaron delante de mí para ponerle un protector estándar de pantalla (yo creía que no tenía ninguno).
Desde entonces, ni un solo problema, ni con las huellas (ni al registrarlas ni al usarlas), ni con la respuesta de la pantalla táctil.
Eso sí, elige bien dónde te ponen el protector y de qué calidad es, algunos son tan malos como el de fábrica.
