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Hola, @ttgnomo :
Gracias por unirte a la Comunidad. Asegúrate también de que la zona de conexión y el contector de los auriculares están limpios y secos. Puedes realizar la prueba de Members para asegurarte de su funcionamiento:
Samsung Members / Botón azul / Cuidado del teléfono / Comprobaciones interactivas / Cargador/USB.
Saludos,