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Cobertura Samsung Care

(Tema creado el: 01-09-2020 11:24 PM)
462 Visitas
thepingo
Student
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Buenas, 
Me gustaría saber qué daños accidentales del tlf están cubiertos al contratar Samsung Care.

Un saludo.

Gracias.
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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
TMLucia
Apprentice
Opciones
Aquí tienes el .pdf de los términos y condiciones donde te explica todo:
https://www.samsungcareplus.com/docs/es/2006001/Care-plus-TermsAndConditions.pdf

Espero que te sirva.

Ver la solución en mensaje original publicado

4 Respuestas
Solución
TMLucia
Apprentice
Opciones
Aquí tienes el .pdf de los términos y condiciones donde te explica todo:
https://www.samsungcareplus.com/docs/es/2006001/Care-plus-TermsAndConditions.pdf

Espero que te sirva.
thepingo
Student
Opciones
gracias por la respuesta. según leo, cubre cualquier daño que afecte al funcionamiento del indica que cubre cualquier fallo que afecte al funcionamiento del tlf. Tengo roto el cristal que protege las cámaras traseras y afecta directamente en el uso de la cámara, una de las funcionalidades básicas del tlf. debería estar cubierto por Samsung Care,no? gracias
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TMLucia
Apprentice
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Si lo contrataste cuando te compraste el telefono supongo que si 🤷🏼‍♀️
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thepingo
Student
Opciones
pues la realidad es que me están poniendo problemas y me dicen que no está cubierto este daño con Samsung Care. alguna solución?
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