Carga rapida no funciona después de actualizar

[Romel_Andy]

Hola, hace unos días noté que mi móvil no activa la carga rápida al cargarlo, pone solo carga por cable. La opción de carga rápida está activa, he probado todo incluso restablecerlo a fábrica y el problema sigue, la batería no creo esté dañada ya que cargada dura bastante, lo que pienso quizá sea un error de la actualización.

Si a alguien le ha pasado lo mismo me comentáis, que si no queda de otra habría que llevarlo al servicio técnico 

[Miguel_LH]

Hola, @Romel_Andy:

Entiendo por lo que comentas que te ha sucedido justo después de actualizar, ¿no?

Asimismo, ¿tienes oportunidad de probar con otro cargador o cable para ver si persiste?

[GILBERTOCRUZ]

Justo hoy me pasó igual después de actualizar el teléfono dejó de aparecer carga rápida y no carga mas del 17% he ensayado con diferentes cables incluso he apagado el teléfono pero no carga rápido y no aumenta el 17%, dice que se demora 6 horas y 55 minutos. ¿Qué puedo hacer?

[ArdielRP]

Hola, @GILBERTOCRUZ :

¿Has comprobado que la opción esté activada?

1. Entra en Ajustes.

2. Mantenimiento.

3. Batería.

4. Tres puntos y luego toca sobre Ajustes.

5. Activa Carga rápida con cable.

Saludos,

Ardiel

[Brok1]

Lo solucionaste de algun modo? Me sucede lo mismo 😞

[ArdielRP]

hola, @Brok1 :

¿Has comprobada que esté activada la opción? ¿Estás utilizando el cable original?

Saludos,

[GILBERTOCRUZ]

Así como de repente dejó de cargar rápido despide de algunas semanas y mucho intentar nada funcionó. Compré incluso el cargador inalámbrico original, y la carga era aún más lenta.

Un día así de la nada lo puse a cargar disponiéndome a esperar 12 horas y oh sorpresa, apareció CARGA RÁPIDA y siguió funcionando bien. 

[Romel_Andy · Accepted solution]

Consulte con el servicio tecnico de samsung y la única opción era cambiar la placa base ya que el puerto de carga va soldado directamente a la placa.

Lo que hice yo fue vender el s10+ y comprar el note 10+ y estoy muy conforme.

[ElRuso]

Acabo de mandar el mio por este mismo problema, no realiza la carga rapida, y nose si tiene algo que ver  la ultima actualizacion o es que el puerto de carga esta mal, a la espera estyoy de que el SAT me diga cual esel problema , ni un año tiene el  S10+

[GILBERTOCRUZ]

A mí me pasó por una actualización y no me lo revisaron acá porque lo había comprado en Estados unidos.

Me tocó esperar y no se si luego con otra actualización o solo se arregló.

Pero la verdad ya miedo me da comprar los nuevos teléfonos de Samsung sabiendo que me pasó con el mío solo con dos meses de uso.