Zdravím, máte někdo zkušenost s VoLTE u T-mobile? V nastavení mám zapnuté VoLTE (viz. Obrázek), ale nefunguje to. Po zavolání na Linku T-mobile mi bylo řečeno že prý vše by mělo fungovat a že je problém na mé straně. Nevíte někdo jak to zprovoznit?
Dobrý den, pro funkční VoLTE je třeba splnit následující:
- musí to podporovat operátor (u vás splněno)
- musí to umět mobil (ok)
- musí to umět vaše SIM (tohle si raději ověřte ještě jednou)
- musíte být v pokrytí LTE
- musíte to mít aktivované u operátora (prý vám to potvrdili, ale... no znáte to)
Ještě se zeptám, telefon máte oficiální českou distribuci? U šedého dovozu je nefunkční VoLTE jedním z typických problémů.
A máte T-Mobile? Protože u něj se u signálu zrovna nc nezobrazuje, pokud vím.
OK, zkuste podle tohoto článku promazat cache systému a aplikace Telefon: https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-lounge/tipy-triky-pec-n%C3%A1m-spadla-aneb-kdy%C5%BE-n%C...
Ještě pokud máte možnost, zkuste jinou SIM, případně vaši SIM v jiném telefonu.
Pokud se ani tímto neposunete dál, zašel bych na prodejnu T-Mobile, ať vám to nastaví.
Ještě bych připomněl, že u T-Mobile je jedinou indikací aktivního VoLTE ikona HD+ během hovoru.
Obecně je problém s telefony od operátorů a jejich SIM. Sice už telefony nezamykají jako dříve, ale to, že na telefonu s brandem O2 nejde VoLTE od T-Mobile je prostě normální stav. Podobně se to bude chovat v kombinaci jiný brand/jiný operátor.
U volného prodeje by měly fungovat všichni operátoři, ale třeba u T-Mobile aktivní VoLTE poznáte tak jak uvádí @Libb - při hovoru je ikona HD+ a pak při hovoru je stále zobrazena ikona LTE (pokud by nešlo VoLTE tak přepne na 2G/3G)
@JanHav U Vodafone se muselo zapnout VoLTE v můj Vodafone myslím.
