o 26-01-2022 05:19 PM
Dobrý den,
cca měsíc vlastním Samsung S21 a po poslední aktualizaci se mi stává, že se telefon při běžném používání sám od sebe restartuje třeba 4x za den. Telefon jinak normálně funguje, žádné sekání nic....ale z ničeho nic se vypne....nerozumím tomu. Mohu poprosit o radu? Může to být aktualizací? Žádný vir nebo poškozenou aplikaci v telefonu nemám, každý den používám kontrolu telefonu přes Ochranu zařízení.
Díky za pomoc.
o 26-01-2022 06:21 PM
o 26-01-2022 07:20 PM
o 26-01-2022 07:24 PM
Dneska se mi to stalo už 6x.... nechápu vůbec...nikdy se mi tohle nedělo...
o 26-01-2022 07:25 PM
Nemám....
26-01-2022 07:42 PM - upraveno 26-01-2022 07:43 PM
o 26-01-2022 08:38 PM
Dobrý večer @Members_77orx97
Tohle bude nějaký vážný SW nebo HW problém. Zkusil bych obnovení továrního nastavení a ruční instalaci aplikací. Pokud budou restarty pokračovat, tak pak už to bude na servis.
o 26-01-2022 09:05 PM
o 26-01-2022 09:15 PM
o 27-01-2022 01:46 PM
Ono to je někde mezi. Vím, že jsem řešit kdysi nějaký problém a bylo tehdy nutné telefon vypnout a zapnout, reset nestačil. Ale čekat 30 minut je nesmysl, kdyby to i pomohlo, znamenalo by to, že je hardware v takovém stavu, že je to na reklamaci.