Hezký den @HawkLL
S tím, že by se někomu porouchal telefon po aktualizaci jsme se zde v poslední době nesetkaly. Můžete zkusit provést Wipe cache (pracovní paměť) - nemaže uživatelská data.
Další možností je Wipe data, ale zde už bohužel přijdete o data
https://www.verizon.com/support/knowledge-base-203263/
Pokud nepomůže ani jedno, tak už pak leda přehrát SW v servisu, nebo se jedná o HW problém- např odešla základní deska 🤔
Těch 10 minut visí telefon po aktualizaci i na mých Note 10+ a Note20 Ultra 5G, to je celkem normální. Nevím, proč. Pak by ale měl telefon přepnout na logo Samsung, tam by měl zůstat pár minut, pak se přepne do režimu optimalizace aplikací, průběh je animovaný a vidíte, kolik je hotovo, pak to má naběhnout a ještě chvíli něco optimalizovat.
Zkuste tomu dát půl hodiny, pokud to nepomůže, tak asi jak píše kolega, jít do recovery a dát wipe cache, případně úplné obnovení. Ony S7 i když už jsou poměrně staré telefony, sám mám v domácnosti dva a oba jsou plně funkční, určitě to není běžné, že by nějak odcházely.
Zkusím se zeptat na podpoře, jestli mají něco hlášené. Ale obávám se, že to bude zkreslené, protože S7 je už po záruce, tak nevím, jestli by lidi kvůli tomu volali na support. Ale zeptám se.
Dobrý den, z infolinky mám informaci, že nemají žádné stížnosti v souvislosti s aktualizací ani nic mimořádného ohledně S7 celkově.
Píšu Vám ještě soukromý vzkaz, prosím mrkněte.
Děkuji za info. 
Kolegovi z práce se u jeho S7 stalo to samé, dnes byl v Alze v Samsungu a jen popsal co se stalo, ihned prý přišel dotaz: "Máte S7, že?" Prý bylo od včerejška v Holešovicích se stejným problémem už hodně lidí a zhruba 80% se podařilo oživit, zbytku exla základní deska. Takže počkám ne vyjádření servisu a budu to komunikovat přímo se Samsungem.
Přeji hezký večer
