Pekný večer,
v nastaveniach>aplikácie si dajte zobraziť systémové aplikácie a vyhľadajte USBSettings. V časti úložisko vymažte vyrovnávaciu pamäť, dáta a reštartujte telefón. Ak sa problém opätovne objaví, tak vypnite telefón a skúste opatrne vyčistiť usb port na telefóne aj kábli (môžete tiež skúsiť na nejaký čas iný kábel).
Ak sa Vám takto nepodarí problém odstrániť doporučoval by som návštevu servisu.