Localisation Smart tag

[elleoje]

Bonjour,

Avez vous déjà eu le problème de ne pas réussir à localiser votre smart tag. 

Dès que je ne suis plus à proximité, je ne vois pas sa position actuelle. 

J'ai oublié mes clefs dans la voiture de mes beaux parents, je ne pouvais pas voir sa position. 

Je n'est récupérer sa position seulement quand j'ai été rechercher mes clefs chez mes beaux parents. 

Résultats, ça perd son intérêt de ne pas trouver son smart tag.

Problème de connexion, de paramétrage ou smarttag défectueux ?

Merci d'avance 

Merci d'avance 

[Anonymous User · Accepted solution]

Bonsoir,
Si le smarttag n'a pas d'appareils galaxy à proximité il sera toujours introuvable c'est pas vraiment un traceur GPS malheureusement !!

[Ornella_N · Accepted solution]

Bonjour @elleoje et @Anonymous User,

@elleoje bienvenue sur la Communauté Samsung 😊.

Je suis navrée, mais comme mentionné par @Anonymous User, si l'appareil auquel les SmartTags sont connectés n'est pas à proximité, il serait difficile pour lui de les retrouver.

Je vous laisse ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-utiliser-mon-samsung-galaxy-smarttag-smarttagplus/ sur lequel vous aurez toutes les informations nécessaires.

Merci à vous et passer une belle journée.