Bonjour à tous,
Je rencontre un problème avec mes deux Smart Tag 2 que j'ai achetés pour mes enfants afin de les placer dans leurs sacs d'école. Malheureusement, le Smart Tag de mon fils aîné a été volé et je ne parviens pas à le géolocaliser. De plus, le Smart Tag de mon plus jeune fils, qui fréquente une école primaire où de nombreux parents utilisent des téléphones portables, ne peut pas non plus être géolocalisé.
J'ai remarqué que les Smart Tag fonctionnent parfaitement lorsque je suis à proximité de mon téléphone, mais dès qu'une autre personne s'en approche, ils cessent de fonctionner.
Je vous serais reconnaissant de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème.
Merci de votre retour.