le 02-07-2018 08:50 PM - dernière modification le 03-04-2019 12:31 PM par MarianneD
Bonjour, jai acheté les samsung gear iconx 2018 depuis bientot 2 mois et depuis quelques temps le son de mon écouteur droit est bcp plus bas que celui de gauche. Si quelqu'un a une solution svp
Résolu ! Accéder à la solution.
le 26-08-2018 05:14 PM
Bonjour
J avais ke même problème d écouteur et je l ai nettoyé et ça marche.
Super.
Merci
le 02-07-2018 09:35 PM
le 03-07-2018 11:38 PM
J'ai eu le même souci avec l'ancienne version, et depuis aujourd'hui sur la nouvelle version IconX 2018... En gros c'est ta transpiration qui s'infiltre dans ton écouteur et ça le court-circuite... Fais toi rembourser et achète une autre marque. Désolé pour Samsung, j'ai énormément d'appareils Samsung mais pour le coup Gear IconX 2018 c'est un raté en sachant que c'est un problème qui est très courant.
le 04-07-2018 12:19 PM
le 04-07-2018 03:38 PM
Bonjour à vous !
Merci pour votre vigilance, @snipex_x, @Samuel_A, @Anakiin
Bienvenue sur la Communauté, @Eneskhm
Je suis navrée pour la situation que vous rencontrez. :smileysad:
Je vous recommande de vous rendre dans un centre de réparation agréé Samsung afin de faire réparer vos écouteurs.
Là, un technicien va effectuer une expertise de vos écouteurs et vous seriez informé si la réparation sera prise en charge par la garantie, en concordance avec nos conditions de garantie.
N’hésitez pas à nous tenir au courant avec le statut de vos écouteurs.
Je reste dans le coin.
Bien à vous et à bientôt sur la Communauté !
Julie_T, modératrice Samsung.
Rendez-vous au Café de la Communauté, vous y trouverez des astuces et des idées pour vos appareils Samsung
le 26-08-2018 05:14 PM
Bonjour
J avais ke même problème d écouteur et je l ai nettoyé et ça marche.
Super.
Merci
le 20-09-2018 05:54 PM
21-09-2018 01:48 PM - modifié 21-09-2018 01:49 PM
Bonjour @Groot
Pour mon information personnelle, vous avez quel modèle, les 2018 ?
Merci et bonne journée.
le 21-09-2018 02:35 PM
Oui les 2018
le 21-09-2018 04:40 PM
Oui les 2018. Je l'ai ai acheté ya 2 mois max.. 😑