Difficile d'avoir une simple réponse...

[Ségoleone]

Bonjour la communauté !

Outre le fait de n'avoir pas eu ma réponse auprès de Samsung, j'ai comme un goût amer de je me suis faite envoyé balader...

Je pense que l'échange parle de lui même. Sans compter que j'ai due relancer une conversation car le conseiller auquel j'etais une premiere fois attitré a simplement fermé la conversation.

Du coup, sauriez vous si un SPEN serait compatible avec le Samsung book pro 4. J'ai 3 Spen, et je n'arrive à en utiliser aucun avec le tactile du book.

Merci d'avance pour vos reponses et votre aide.

J'espère avoir une réponse via Samsung members.

[Ségoleone]

Pas de livraison de stylet comprise. Rien ne se passe avec aucun stylet.
Le tactile est pratique quand a l'interaction sur les documents ou faire des croquis mais ce serait plus pratique et précis avec un stylet.

Merci beaucoup pour votre aide. Je suis novice sur les book.

[Pi_Jo_75 · Accepted solution]

@Ségoleone je viens d'avoir une réponse d'un ami (Adam) il n'y a que la version 360 qui est compatible stylet pas votre modèle.

Vous êtes novice sur le book, moi je suis nul.

[Ségoleone]

Merci beaucoup à vous et votre ami pour la réponse apportée. Je n'aurai pas eu à attendre 67H comme ils me l'ont proposer.

[Pi_Jo_75]

La prochaine fois venez ici, la porte est toujours ouverte, toujours un utilisateur pour vous répondre. 

@Adam_0  merci !

[KnightCyborg · Accepted solution]

Bonsoir,
J'ai regardé la fiche technique même sur le site de Samsung il n'y a pas de S Pen c'est que les version 360 qui y sont compatible 😅.
Par contre c'est vrai que Samsung aurait dû mentionner non compatible avec le S Pen sur la fiche technique.

[Jam_s10 · Accepted solution]

Alors il me semble le le stylet est uniquement compatible avec le Galaxy Book 4 Pro 360.

Pas avec le modèle normal.

Et c'est bien vu pour la longue capture d'écran ça résume tout ! 😉

[Ségoleone]

Tout a fait. Et meme les fiches techniques ne sont pas explicites. En gros il est dit "compatible avec les modèles compatibles".

[Ségoleone]

Merci 😊

[Ségoleone]

Sans hésitation, merci à vous 2. 🙏

[WarrenK]

Bonjour tout le monde,

J'espère que vous allez bien !

Je suis navré @Ségoleone, pour le parcours que vous avez subi, avant d'obtenir votre réponse 😔.

Cela s'explique par le fait que le conseiller que vous avez eu, est spécialisé pour répondre aux questions liées aux téléphones, tablettes et accessoires connectés.

@Pi_Jo_75, merci pour votre prise en charge 😊.

Merci à @Jam_s10, @KnightCyborg, @anthony9876, pour les réponses apportées.

Je reste disponible.

Agréable week-end à tous ✨.