Résolu : Connexions Bluetooth montre et voiture

Papytardieu · ‎05-02-2022

Lorsque je suis en voiture et que je reçois ou émet un appel téléphonique avec mon S52 5G c'est la montre qui prend le dessus sur la voiture. Je suis obligé de sélectionner manuellement la voiture sur le téléphone, ce qui n'est pas très logique en conduisant.

Il serait judicieux de pouvoir définir une bonne fois pour toute sur le téléphone une priorité de connexion Bluetooth automatique lorsque la voiture est connectée en même temps que la montre.

Patrickdu95 · ‎13-06-2022

J'ai le meme probleme. Je possede un Samsung A53 5g et une montre huawei watch GT 2-F26. Ma voiture est une OPEL Crossland équipé du Navi 5. Jusqu'a mainteant j'avais un Honor 10 et tout fonctionnait a merveille. Aujourd'hui je dois éteindre la montre lorsque je conduit sinon ne son ne passe plus par la connexion Bluetooth de la voiture. Il est a noter que le téléphone est bien connecté à la voiture et que l'on peut interagir avec l'écran de la voiture. Seul le son pose probleme.

PS : l'utilisation de Google Assistant n'est pas possible non plus. Le probleme reste le meme. ~~Cela démontre bien que le probleme vient du pilotage du bluetooth du téléphone Samsung.~~

Edit du 17 juin 22 : J'ai trouvé sur un site allemand un moyen de contourner le probleme. Supprimer de l'application Santé (celle de Huawei) les autorisations Contact et Historique des appels. Vous n'aurez plus l'affichage des contacts sur la montre lors d'un appel, mais pour la voiture ca marche. A noté que cette solution provisoire date du ..... 27 02 2021 !! Il ne s'agit donc pas d'une erreur Samsung mais bien de la montre et de l'application Huawei. J'ai eu le SAV Huawei au téléphone. Le conseiller m'a promis une réponse dans les 48h. On y crois on y crois.

Adresse du site (en allemand) :

https://www.android-hilfe.de/forum/huawei-watch-gt-2.3600/probleme-mit-der-watch-gt2-am-smartphone-und-weiteren-bluetooth-geraeten.968167.html

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OceaneT · ‎22-06-2022

Bonjour à tous 😊!

J'espère que vous restez au frais 🙂.

@Nateo59 bienvenue sur la Communauté

@Patrickdu95 @Nateo59 @Members_uOOCewM je suis navrée pour la situation 😶.

Je vous propose de contacter le support technique pour une prise en charge plus poussée.

Vous avez la possibilité de les contacter par mail ou par chat.

Cliquez sur le logo du chat blanc dans un cercle noir en bas à droite de votre écran puis commencez une discussion en choisissant la catégorie Smartphone et Tablette.

Ils sauront vous apporter l'assistance nécessaire pour la résolution du dysfonctionnement que vous rencontrez.

Je reste dans le coin 🙂.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Alina_M · ‎07-02-2022

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Papytardieu ! 😊

Je vais essayer de trouver une solution à votre souci de connexion Bluetooth.

Quel est le modèle de la montre ? S'agit-il d'un produit Samsung ?

Je vous recommande de faire une réinitialisation des paramètres réseau depuis le téléphone 👉

Depuis votre appareil, démarrez l’application « Paramètres », appuyez sur « Gestion globale » - « Réinitialisation » - « Réinitialiser les paramètres réseau » - « Réinitialiser les paramètres » → « Réinitialiser ».

Notez que cette opération supprime les mots de passe Wi-Fi et l'historique des appareils connectés en Bluetooth.

Je reste dans le coin,

Alina

Papytardieu · ‎07-02-2022

Bonjour,
Ma montre est une Huawei watch GT 2 46mm.
Il me semble qu'une reinitialisation pourrait éventuellement résoudre le problème, mais je crains que cela ne soit que ponctuel et nécessaire à chaque connexion Bluetooth, ce qui n'est pas concevable. Mais ça vaut le coup d'essayer.
Merci.

Alina_M · ‎08-02-2022

Bonjour @Papytardieu, 😊

Merci pour votre retour.

J'attends des bonnes nouvelles de votre part.

À bientôt,

Alina

Papytardieu · ‎08-02-2022

Bonjour Alina,

C'est bien ce que je redoutais, la réinitialisation oblige à reconnecter tous les appareils, dont la montre, et cela revient "à la case départ", à savoir que la voiture perd la priorité.

J'espère que Samsung trouvera une solution, j'ai confiance dans leur capabilité à résoudre ce petit inconvénient.

Cordialement.

Papytardieu.

Alina_M · ‎08-02-2022

Merci pour votre retour @Papytardieu.

Je me renseigne auprès de nos experts. Je vous tiens au courant dès que j'ai des nouvelles.

Bonne journée,

Alina

Alina_M · ‎09-02-2022

Bonjour @Papytardieu, 😊

Je vous remercie pour votre patience.

L'option demandée n'est pas disponible sur votre appareil. Néanmoins, Samsung met tout en œuvre pour faire évoluer ses produits. De ce fait, nous vous invitons à nous transmettre votre suggestion via l'application Samsung Members 👉

Ouvrez l'application > Appuyez sur Aide(vers le bas de la page) > Choisissez Rapport d’erreur > Décrivez votre souhait d'amélioration > Appuyez sur le bouton d’envoi en haut à droite.

Vous pouvez également utiliser l'Assistant Google pour passer des appels.

Bonne journée,

Alina

Members_uOOCewM · ‎21-04-2022

Bonjour

j'ai exactement le même problème mais en appels sortants, je dois confirmer à chaque si je souhaite appeler depuis la montre ou la voiture, c'est pénible et dangereux, sauf pour un appel vers ma messagerie... ?

Alina_M · ‎25-04-2022

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Members_uOOCewM ! 🙂

Je suis navrée d'apprendre cela.

Avez-vous testé les solutions proposées sur le fil ? Si le souci persiste, contactez nos développeurs depuis Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-utiliser-l-application-samsung-members/

Bonne journée,

Alina

Nateo59 · ‎12-05-2022

Bonjour,

idem sur une Huawei Watch GT 3 (S21 Ultra), je dois faire le choix sur le téléphone de transférer la conversation sur le Bluetooth de la voiture, pas très sécuritaire!! Je ne peux même pas décrocher, priorité à la montre...

Sujet d’origine :

Connexions Bluetooth montre et voiture

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