Du bist mit deinem Thread leider im TV-Bereich gelandet. Das könnte ein Grund sein, warum du bisher noch keine Antwort bekommen hast. Im IT-Bereich wärst du mit deiner Frage vielleicht eher auf Leute getroffen, die dir da weiterhelfen können. Vielleicht kann das mal noch einer der Moderatoren netterweise verschieben? @FabianD beispielsweise?
Allerdings hattest du ja auch schon Kontakt mit dem Samsung Support. Und wenn die dir ein Einsenden empfehlen, würde ich mir nicht zu viele Hoffnungen machen, dass du hier noch andere Tipps bekommst, die etwas ausrichten können.
Hallo @stoni_595 ,
ich habe deinen Thread in den IT-Bereich der Community verschoben.
Zu deiner Frage: Die JOG-Taste unten am Monitor kann nach oben, unten, links oder rechts bewegt werden. Wenn du ihn mittig drückst, dient er als Eingabetaste.
Ist dein Monitor eingeschaltet und du drückst die Ein/Aus-Taste, erscheint das Steuerungsmenü.
Befindet sich der Monitor im Standby und du drückst die Ein/Aus-Taste, schaltest du den Monitor komplett aus.
Ich habe den Monitor nicht da, um das nachzuspielen und aus der Bedienungsanleitung werde ich auch nicht schlau. Aber aus deiner Beschreibung entnehme ich, dass die Bedieneinheit tatsächlich nicht einwandfrei funktioniert.
Du solltest den Monitor überprüfen lassen. Die Kolleg*innen vom Support informieren dich gerne über die weiteren Schritte. Du erreichst sie von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
