Samsung Notebook Galaxy i5 mit 256GB und 8GB Ram

[Daniel2023]

Hallo, weiß einer was das Nachfolgende ist? Ich habe zweimal dieses Notebook einmal mit Win10 und Win11. Bei beiden entlädt sich der Akku obwohl beide an der Steckdose sind. Im An und Aus-Zustand steht, dass der Akku geladen wird. Aber die Anzeige verändert sicht nicht. Dann macht der Kühler ab und zu ein leichtes hochfrequentes Pfeifen oder man hört wie der Kühler rauf und runter korrigiert wird. 

[KiraF]

Hallo @Daniel2023,

das ist ja seltsam, dass beide Notebooks nicht laden wollen. Verwendest du das original Zubehör? Wende dich am besten einmal an die Notebook-Experten vom telefonischen Support. Sie haben bestimmt eine Idee, was los sein könnte. Gegebenenfalls leiten sie auch eine technische Überprüfung ein. Du erreichst sie von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.

[Daniel2023]

ja. Immer zwischen 96-100% lädt er nicht. Ich muss es extra auf 94% entladen, dann geht er auf 100%. Es ist ja nicht viel, aber nach 5 Tagen schon Verschleiß? So schnell war mein HP Notebook Akku nicht verschließen. Das brauchte mind. 6 Monate. Der Support weiß auch nicht weiter. Ich habe sogar ein LGe Ladegerät probiert, ohne Unterschied. Ich glaube langsam eher an einen Software Bug. Leider sind Bugs mittlerweile normal bei Samsung 😞

[KiraF]

@Daniel2023 Das ist natürlich doof und 5 Tage ist wirklich etwas schnell. 😕 Hast du schon unter "Startmenü > Samsung Updates" geschaut, ob neue Updates für Treiber und Firmware verfügbar sind? 

[Daniel2023]

ja. Nichts neues an Updates. Windows auch platt gemacht und Windows Creation getestet.