Hi @asgaarn !
Das Einfrieren Deines Galaxy Books kann mehrere Ursachen haben. Du schreibst, dass es nur während der Nutzung des Edge Browsers auftritt. Hast Du mal die Downloadrate Deines Internetanschlusses gemessen? Ist der hoch genug? Eigentlich dürfte es dabei nur zum langsamen Aufbau der Seiten kommen, wenn es jedoch zu kompletten Abbrüchen kommt, könnte sich Edge auch "verabschieden" weil das WLAN Modul "hängt".
Hast Du diese Probleme auch, wenn Du einen anderen Browser wie z.B. CHROME nutzt. Du konntest ihn ggf. probehalber mal zum Test installieren.
Falls es ein Problem mit den Gerätetreibern geben sollte, öffne mal in der Systemsteuerung von Windows den Gerätemanager. Werden dort Probleme mit den installierten Geräten angezeigt? Lass Dir bitte auch die ausgeblendeten Geräte anzeigen. Die Option hierzu findest Du im Menü Ansicht des Gerätemanagers. Sollte heir ein Fehlermedlung angezeigt werden, klick mal auf das entsprechende Gerät und wähle die Option Treiber aktualisieren.
Windows selbst bietete Dir verschiedene Möglichkeiten an, Probleme zu erkenne und zu reparieren. In den Einstellungen > System > Unterpunkt "Problembehandlung" findest Du verschiedene Optionen dem Fehler auf die Spur zu kommen und zu beheben. Bei meinem Galaxy Book Pro 360 15" /i7 und Windows 11 sieht das so aus. Bei Windows 10 hast Du die gleichen Optionen, die nur ein wenig anders aussehen.
Eine weitere Option wäre es, den SystemFileCheck > sfc< von Windows auszuführen. Hierbei werden fehlende oder beschädigte Windows System - und Treiberdateien gesucht und ggf. durch Sicherungsdateien ersetzt.
Eine großartige Beschreibung wie Du den cmd Befehl sfc/ scannow ausführst und noch andere Tipps zur Fehlersuche bei Windows findest Du hier im Artikel von Heise ´ct´.
https://www.heise.de/tipps-tricks/Windows-10-reparieren-so-geht-s-4208457.html
Drücke Dir die Daumen für die Fehlersuche.👍
