05-04-2024 10:06 PM - bearbeitet 05-04-2024 10:07 PM
am 10-04-2024 12:11 PM
Hallo @Ricky2709,
magst du bitte einmal den vollständigen Modellcode deines Galaxy Books durchgeben? Auch für das Ultra-Modell gibt es unterschiedliche Versionen.
Die Samsung Device Care Anwendung ist in erster Linie für die Verwaltung deines Gerätes (Speicher; Arbeitsspeicher; Reset; etc.) da, mir ist nicht bekannt, dass man die Anwendung ausschalten kann. Für mein Verständnis: Wird dir denn auch eine Meldung angezeigt, wenn du versuchst die Installation anzustoßen, oder öffnet sich Samsung Device Care einfach und weiter passiert nichts?
Liebe Grüße
am 10-04-2024 12:20 PM