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Originalthema:

Samsung Account auf Galaxy Book 4

(Thema erstellt am: gestern)
38 Anzeigen
Members_ZawK0ve
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Hallo, seit längerem kann ich mich nicht in meinem Samsung Account anmelden. Ich nutze das Galaxy Book 4 360.

Ich habe alle aktuellen Windows-Updates und alle aktuellen Samsung-Updates gezogen. Wenn ich eine Samsung App Starte, egal welche, komme ich nicht über den Login hinaus. Wenn ich mich dann anmelden will, bleibt das Programm hängen, weißer Bildschirm (innerhalb der App), der PC selber funktioniert, nur die App geht nicht weiter.

LG
Gino

2 Antworten
FrauHaseHH
MegaStar
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Ging es denn vorher?
Ist das Gerät bei Samsung registriert?
Telefonnummer geändert?
Passwort zurück gesetzt?
Uhrzeit korrekt?

https://www.samsung.com/latin_en/support/apps-services/why-do-i-get-an-error-when-signing-into-my-sa...

Auf deutsch finde ich die Seite nicht, aber sie kann ja übersetzt werden.
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USflatliner
MegaStar
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Hallo ✌️.
Du könntest mal versuchen die Samsung Account App zurückzusetzen. Eventuell hat sich dort ein Fehler "eingeschlichen".

Öffne das Windows Programme Menü und gehe dort zur Samsung Account App.

Klicke da mit der rechten Maustaste auf das App Symbol. Im erweiterten Menü auf "weitere Option" und dort auf "App Einstellungen".

Im unteren Bereich findest Du die Option "App reparieren". Versuche es zunächst damit.

Wenn das erfolglos bleibt, wähle dort in den Einstellungen die Option "App zurücksetzen ". Damit wird die App auf Standardwerte zurückgesetzt. Starte Dein Galaxy Book hiernach neu.


Hier in meinen Beitrag findest Du weitere Tipps rund um das Thema Galaxy Book. Vielleicht und hoffentlich hilfreich.🤝✌️

https://eu.community.samsung.com/t5/mobile-apps-services/samsung-galaxy-books-alle-modelle-gt-gt-sam...
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