Hallo Zusammen,
ich habe mir Ende letzten Oktobers einen neuen Monitor gekauft, seit langer Zeit mal wieder einen Samsung.
Samsung Odyssey OLED G9 … um genauer zu sein!
Wir alle wissen was das Ding kostet!
Jetzt musste ich leider heute beim einschalten feststellen, das ich einen toten Pixel habe der gestern nicht da war.
Nach nichtmal 6 Monaten. Mein alter 2K TFT von A*** hat nach 4 Jahren nichts.
Ja, aktuell ist es nur einer. Der aber genau mittig auf Sichtachse ist!! Nicht am Rand oder sonst wo. Nein, quasi in meinem Gesicht. Man schaut ständig drauf beim zocken, surfen, arbeiten. Es macht mich wahnsinnig!
Übrigens ist der Pixel in der Up-Position hängen geblieben. Sprich er leuchtet die ganze Zeit weiß.
Meine Frage an Euch bzw Samsung: Habe ich mit einem Pixel irgendwelche Ansprüche auf Garantie, oder ist da Samsung sogar so kulant, kundenfreundlich und repariert oder ersetzt mir das Gerät? Wird das jetzt meine persönliche „Odyssee“ (sry den konnte ich mir nicht verkneifen) oder habe ich sogar noch ein Rückgaberecht?
