Galaxy Book geht immer aus / Bildschirm ist schwarz und nichts tut sich

[Members_B3tzQol]

Hallo liebe Community. Ich bin vom MacBook aufs Galaxy Book 3 umgestiegen. 

Ich habe eine Frage bezüglich eines ganz komischen Problems. 

Wenn ich das Galaxy Book benutze, dann geht es einfach aus. Also der Bildschirm. Dann tut sich nichts. Ein und Aus Schalter zu betätigen bringt nichts. Auch den gedrückt lassen bringt nichts. 

Nach einer Weile ca 1-3 Minuten ( immer unterschiedlich ) geht es wieder an und funktioniert auch normal. 

Updates sind gemacht. Das Book ist zwei Tage alt. 

[USflatliner]

Habe selber das Galaxy Book3 Ultra/i9-13900H/RTX4070/32GB und konnte im Laufe der Zeit einige Erfahrungen sammeln.

Versuch doch zunächst mal das hier in meinen Beitrag beschriebene.

https://eu.community.samsung.com/t5/mobile-apps-services/samsung-galaxy-book-tipps-gt-gt-windows-kom...

Sollte dies erfolglos bleiben, führe mal die hier, im unteren Bereich meines Beitrages erwähnten Tipps durch, insbesondere den SystemFileCheck/SFC.

https://eu.community.samsung.com/t5/mobile-apps-services/samsung-galaxy-books-alle-modelle-gt-gt-sam...

Bevor Du irgendeine tiefgreifenden Änderung an Deinem System durchführst, solltest Du eine Sicherung Deiner spezifischen Samsung Treiber für Dein Galaxy Book3 durchführen. Wie dies zu bewerkstelligen ist, findest Du hier.

https://eu.community.samsung.com/t5/mobile-apps-services/samsung-galaxy-book-alle-modelle-gt-gt-trei...

Eine weitere Option findest Du in den Einstellungen von Windows. Dort im Bereich System findest Du die Option "Fehlerbehebung". Dort lässt sich Windows in verschiedenen Bereichen auf Fehler überprüfen und reparieren.

Überprüfe bitte auch, ob sämtliche Treiber und Apps auf aktuellem Stand sind.

In der Samsung Update App oder auch die Samsung Device Care App > Treiber aktualisieren.

Über den Microsoft Store bitte auch alle Apps aktualisieren.

Falls das Problem danach auch weiterhin besteht, wäre die Kontaktaufnahme zum Samsung Support wohl eine Option. ✌️ 😊

[ErdbeerSchrippe]

Moin
Über Akku passiert dieses nur oder auch mit einem Ladegerät?
Am Anfang war es auch bei mir, es lag an der Einstellung für den Akku.
Dieses habe ich jetzt auf volle Leistung ausgewählt.
Brummt zwar ständig, passt dennoch.
Die Bildschirmzeit, wäre jetzt wo erlaubt?
Wie lange darf der Bildschirm anbleiben, bis es im Standbymodus fällt?

Ansonsten hat ja USflatliner alles schon geschrieben.