Hallo Steffen12,
ich habe mich dahingehend bei unseren Drucker-Spezialisten schlau machen müssen. Hier deren Antwort:
Bei allen Samsung Druckern ist ein analoges Fax-Modul verbaut. Dies bedeutet, dass bei einer digitalen Telefonanlage entweder Optionen umgestellt werden müssen oder ein sogenannter Analog-Digital-Wandler zwischen Anlage und Drucker geschaltet werden muss.
Die Anpassung der Modem-Geschwindigkeit oder der Fehlerkorrektur kann dazu beitragen die Kompatibilität zu erhöhen.
Ruf am besten meine Kollegen mal an. Sie erklären dir am Telefon ganz genau, was zu tun ist. Du erreichst sie von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
Liebe Grüße
AinoB
*Samsung Community-Managerin*
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