21-06-2019 11:51 AM - bearbeitet 21-06-2019 05:31 PM
Ich habe einen Samsung CLP-410 Drucker. Die Druckersparte wurde ja von HP übernommen. Heute hatte ich erstmals einen Papierstau und habe dabei festgestellt, dass der Link zur Fehlerbehebung im Statusmonitor nicht mehr funktioniert. Wahrscheinlich ist ein Update der gesamten Druckersoftware notwendig. Weiß jemand, ob das so ist und wie man an das Update kommt? Oder gibt es da nichts neues mehr?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 28-06-2019 12:19 PM
Komischerweise hat der Störungslink in einem anderen Fall, den ich kürzlich hatte, wieder funktioniert. Eiinen Papierstau zu Testzwecken werde ich aber nicht verursachen.
am 21-06-2019 11:56 AM
Ähm ... Du hast gerade einen Beitrag erstellt. Daher ist mir der erste Teil deiner Frage nicht ganz klar ...
Was deinen Drucker betrifft. Du kannst deine Frage gerne an die Community richten. Alternativ kannst du dich auch an den Support von hp wenden. hp hat inzwischen die Drucker-Sparte von Samsung übernommen.
21-06-2019 05:33 PM - bearbeitet 21-06-2019 05:34 PM
Bitte diese Antwort löschen. Sie bezog sich auf den ersten Teil meines Beitrags, der mittlerweile erledigt ist. Daher habe ich den Beitrag neu formuliert, damit er unter der Rubrik "Drucker" auch verständlich ist.
am 28-06-2019 12:19 PM
Komischerweise hat der Störungslink in einem anderen Fall, den ich kürzlich hatte, wieder funktioniert. Eiinen Papierstau zu Testzwecken werde ich aber nicht verursachen.
am 28-06-2019 04:06 PM
Besser ist das.