am 30-04-2019 06:22 PM
Hallo Zusammen , bei meinem S10 werden in meiner Quickpic App (wo ich alle meine Fotos und Filme speicher) plötzlich keine Film mehr abgespielt. Ich weiß nicht mehr weiter.... :((
30-04-2019 06:23 PM - bearbeitet 30-04-2019 06:26 PM
Hallo versuche mal das:
Einstellungen》Apps》QuickPic》Speicher》Cache leeren (falls es nicht geklappt hat mit "daten löschen" versuchen)
(Bin mir nicht sicher aber ich glaube ich habe soeben den Antwort Geschwindigkeitsrekord der Community gebrochen 😂)
am 30-04-2019 06:29 PM
am 30-04-2019 06:31 PM
am 30-04-2019 06:39 PM
am 30-04-2019 06:40 PM
30-04-2019 06:59 PM - bearbeitet 30-04-2019 06:59 PM
Hallo,
habe mir die App gerade mal angeschaut und musste feststellen, das mehrere das Problem mit den Videos haben. Die User berichteten davon, dass Ihnen nur die Neuinstallation der App blieb und diese anschließend mit Werbung nur so zugeklatscht wird. Ich würde jetzt mal vermuten, dass es nicht an deinem Smartphone liegt.
Was die Fotos angeht, solange diese durch die App nicht passwortgeschützt sind, sollten die Fotos wohl auch bei Deinstallation erhalten bleiben, da es ja im Endeffekt nur eine alternative Gallerie zur Sortierung ist. Sicherheithalber solltest du die Fotos vorher besser auf einem externen Medium sichern, bevor du die App installierst.
Kleiner Tipp: Falls du nicht in der Cloud sichern willst und keine Speicherkarte im Gerät hast, kannst du über den mitgelieferten Adapter für USB-C An Standard USB . Damit kannst du einfach einen USB Stick anschließen und die Bilder dann Per Dateiexplorer auf diesen kopieren.
Grüße Burn
am 30-04-2019 07:05 PM
am 30-04-2019 07:06 PM
30-04-2019 09:32 PM - bearbeitet 30-04-2019 09:35 PM
Da es sich um eine Drittanbieter App handelt , müsstest du dein Anliegen an den dementsprechende Entwickler weiterleiten.
Als kleine Info, diese App war aufgrund div. "Datenschutzprobleme " aus dem PlayStore geflogen . Einfach mal danach googeln. Danach kannst du selbst entscheiden ob du die App aufgrund der Vorfälle immer noch verwenden möchtest.