There is a problem with the security file

[ايمي]

Guys, what is the story of the security file that is not working? 

[Windroid]

هل أنت في نفس البلد الذي اشتريت منه الهاتف؟

[ايمي]

لا ممكن يكون اسبب

[Windroid · Accepted solution]

لا توجد مشكلة، فلنحاول ذلك، في الإعدادات انتقلي إلى

الإعدادات > التطبيقات > المجلد الآمن > التخزين > مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت

إذا تم ذلك، فأنت بحاجة إلى إعادة تنشيط المجلد الآمن، انتقلي إلى،

الإعدادات > الأمان والخصوصية > المزيد من إعدادات الأمان > المجلد الآمن

ثم قومي بتنشيطه. سيطلب منك اختيار كلمة مرور، لذا قومي بإنشاء كلمة مرور ولا تنسيها، فستحتاجين إليها للوصول إلى المجلد في كل مرة

Mod edit: Adding the English translation of Windroid's post for easier helping of our non-Arabic speaking audience:

"No problem, let's try it, in settings go to

Settings > Apps > Secure Folder > Storage > Clear data and clear cache

If this is done, you need to reactivate the Secure Folder, go to,

Settings > Security & privacy > More security settings > Secure Folder

Then activate it. You will be asked to choose a password, so create one and do not forget it, as you will need it to access the folder every time"

[ايمي]

اه تمام رح جرب شكرا كتيير

[Windroid]

😊👍

[ايمي]

اعتقد المشكله من اصدار الجوال

[Windroid]

هل المشكلة لا تزال موجودة؟

يمكنك اللجوء إلى إلغاء تثبيت تطبيق المجلد الآمن وإعادة تثبيته، ويمكنك العثور عليه على متجر سامسونج

[ايمي]

اجل اه فكره والله رح جرب
تم حل المشكله فنجاح 😂

[Windroid]

ألف مبروك 😄

[ايمي]

تشكرات 😂