Smart Switch Sicherung bricht ab

[seppi62]

Sicherung über W10-PC eines Galaxy S21 Ultra

Die Datensicherung startet zunächst wie geplant. Am Ende erscheint die Fehlermeldung, dass verschiedene Daten (Bilder, Videos, Audio, Dokumente und Dateien) nicht gesichert werden konnten und die Sicherung bricht ab. Ergebnis keinerlei gesicherte Daten.

Bis zum Abbruch schreibt die Sicherung die Dateien ins Backup-Verzeichnis. Nach dem Fehlerhinweis wird alles gelöscht.

Hinweis: z.B. Bilder-Dateien werden von einer anderen App ausgeblendet bzw. gesperrt.

Leider habe ich keine Idee wie ich das "geschafft" habe und finde auch keine Möglichkeit die "Daten" wieder einzublenden.

Wer hat eine Idee bzw. Lösung?Fehlermeldung

[Barney0w]

Kann es sein das eine der Clouds da die Finger im Spiel hat?

[seppi62]

PC ist per USB mit dem Handy verbunden.

Hat am 30.7.021 letztmals funktioniert. Danach wegen der Fehlermeldung leider nicht mehr.

Eine Cloud (nach meinem Verständnis) ist nicht angebunden.

[JöPi]

Hatte ich letztens auch, eine Neuinstallation der Software auf dem PC hat geholfen.

[JöPi]

Ich sichere über SmartSwitch ein A52, ein A70 und ein Tab A7 und bei keinem der Geräte hatte es mehr funktioniert.

[JöPi]

Daher gehe ich bevor ich eine Sicherung anlege in die CloudApp und synchronisiere die Galerie einmal manuell, danach starte ich das Gerät neu und fange dann mit der Sicherung an. Letztens hat aber die Software auf dem PC nicht mehr gewollt, also deinstalliert, aus dem Netz neu gezogen und dann wieder drauf damit.

[Barney0w]

Super wenn man sich auf ein Tool verlassen kann 🤔

[JöPi]

Jap, immer wenn der Herr Gates im Spiel ist kommt es früher oder später zu Problemen.

[seppi62]

Die Neuinstallation der Smart-Switch-Software brachte keine Veränderung. Leider weiter keine erfolgreiche Sicherung möglich, gleicher Fehlerhinweis.

[Members_wki9VyL]

Hi seppi62,

Hast du dafür mittlerweile eine Lösung gefunden?

ich habe das gleiche Problem mit meinem S10 und das nervt ziemlich. Ne Lösung im Netz hab ich bisher leider nicht gefunden.

vielen Dank und viele Grüße 

Moritz