Samsung Health - Schrittzähler zählt nicht richtig

[Sandrine1973]

Seit 2 Wochen zählt der Schrittzähler nicht mehr korrekt. Bei einer Wanderung gestern mit rund  28000 Schritten fehlen 6000. Ähnlich letzten Sonntag,  da fehlten 7000 Schritte. Heute fehlen 1500 von einem Spaziergang. 

Eine andere App zählt korrekt. Woran kann das liegen?

[Janni1606]

Ich glaube man kann die Empfindlichkeit einstellen, wurde das vielleicht durch Update ausgelöst?

[Barney0w]

Läuft die andere App parallel auf dem gleichen Smartphone? Das würde dann den Gyro Sensor ausschließen.

[Sandrine1973]

Ja, läuft dem selben Gerät, direkt neben einander.

[Sandrine1973]

kein Update.
Keine Einstellmöglichkeit.
Ist mir jetzt ganz neu aufgefallen.

[Barney0w]

Ohne Gewähr, da fällt mir jetzt leider auch nur der Cache von Samsung Health ein, lange aufs Icon drücken, dann auf das I im Kreis, dann unter Speicher den Cache löschen.

[Janni1606]

Dann habe ich das mit einem Anderen verwechselt. Könnte der andere falsch messen?

[Sandrine1973]

Versuch ist es wert, danke! Allerdings öffnet sich beim i die ganz normal App-Info, kein Cache leeren oder so 🤔

[Sandrine1973]

Nein, ich bin nicht allein gewandert und ich konnte mit den anderen abgleichen.

[Barney0w]

Unter Speicher