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Originalthema:

Samsung Health hoher Akkuverbrauch

(Thema erstellt am: 17-10-2020 09:37 PM)
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flowit
Apprentice
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Hallo zusammen, 

 

hat jemand auch das Problem das Samsung Health seit dem (vermutlich) neusten Update deutlich mehr Akku verbraucht als sonst? In der Gerätewartung unter akkuverbrauch zeigt es zumindest täglich 5-6 % Akkuverbrauch an und das bei 0 Minuten aktiver Zeit.

Das war zuvor nicht so. Aktuell Ist health teilweise auf Platz 2 und 3 der akkuverbraucher. Vorher war health teilweise sehr weit unter und der Verbrauch deutlich unter 1%.

 

Health Version 6.12.100.1 

Modell: SM-986B/DS

Buildnummer: QP1A.190711.020.N986BXXU1ATJ1

 

Ist das problem beim Samsung evtl. Schon bekannt?

 

Bg flowit

1 Lösung


Akzeptierte Lösungen
Lösung
ErdbeerSchrippe
MegaStar
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@flowit 

Heute gab es ein Update. 

Hast Du es schon?

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

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6 Antworten
DavidB
Moderator
Moderator
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Im Zweifel bitte mal die Daten löschen: 

 

  • Einstellungen >
  • Apps >
  • Samsung Health >
  • Speicher >
  • Daten löschen.
DavidB.jpg
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flowit
Apprentice
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Hallo DavidB, 

Danke für die Antwort. 

Vorher Backup via smart switch und nach dem Daten löschen dann recovery? 

Sonst sind ja alle Aufzeichnungen weg? :face-with-tears-of-joy:

 

Bg flowit 

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JudithH
MegaStar
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Hallo @flowit

 

du setzt ja nicht dein ganzes Smartphone zurück sondern nur die Daten der Samsung Health App - und die Daten dieser App kannst du innerhalb der App in den Einstellungen unter "Konto und Synchronisation" in deinem Samsung Account sichern. 

 

Viele Grüße


JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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flowit
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Hi,

Außer wenn man auf die cloud verzichtet und die Synchronisation abgeschaltet hat. 

 

Hat leider nichts gebracht. Auch Daten löschen und App deinstallieren und neu installieren bringt nichts. Immernoch höher Verbrauch im Hintergrund.

Soll ich einen case beim support aufmachen?

 

Bg flowit 

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Lösung
ErdbeerSchrippe
MegaStar
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@flowit 

Heute gab es ein Update. 

Hast Du es schon?

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flowit
Apprentice
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Ja tatsächlich das update hatte es gelöst. Danke für die info. Der Akku Verbrauch ist nun wieder wie vorher und die Hintergrund Zeit deutlich niedriger 

Bg flowit