Samsung Email App

[HeinzKarl]

Hallo zusammen, 

Ich habe seit OneUi 8 das Problem, dass ich in der Samsung Email app bei Nachrichten nicht mehr runter scrollen kann (Siehe Video). 

Habt ihr auch dasselbe Problem? 

Viele Grüße! 

[Anonymous User]

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s23-series/email-scroll-lock/td-p/13463765

[HeinzKarl]

Vielen Dank! Dann sind wir ja nicht die einzigen😮. Hoffentlich fixt das Samsung bald mal.

[Czris]

Genau so auch bei mir. 🤨

[zumpaul]

Bei mir auch. Das macht mir im Job echt Probleme. Kann so beim Antworten auf Mails nicht prüfen ob alles im Anhang ist was soll.

[Alio77]

same here, I just got someone's name wrong because I couldn't scroll down and check the email i was replying to. I have to guess what I'm typing too. I hope Samsung sort this out, this app is unusable as it is 

[Mariotti]

Ich habe das Problem auch. Aber auch auf meinem Tab S7, dass schon lang keine Systemupdates mehr bekommt. Es scheint eher an einem App Update zu liegen und nicht OneUI 8.

Hat das Löschen aller Daten und Neueinrichten der App irgendwas gebracht?

[addi_muc · Accepted solution]

Hier die Lösung was bei mir geholfen hat:

Schließe alle Apps!
-> Gehe zu den Einstellungen -> Apps ,
-> Klicke dann auf das "Sortieren Icon" und aktiviere "Systemanwendungen anzeigen"
-> Suche nach "Android System Webview"
-> Speicherplatz  -> "Cache leeren und Daten löschen"
-> Dann noch die drei Punkte in der App anklicken und "Deinstalliere Updates" (falls die drei Punkte nicht erscheinen musst du die App Stoppen.
-> Handy neu Starten (GANZ WICHTIG) 

Sollte dann wieder funktionieren. 

[Mariotti]

Danke. Ich hatte es schon versucht, aber ohne das Update zu deinstallieren.

Weißt du, worüber das Update kam? Play Store oder Google Play Systemupdate?

[Megabombe]

Was hat das mit Moderation zu tun? Welcher Link? 

[Megabombe]

Ich habe es probiert. Es geht nicht.