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Originalthema:

Samsung Email App

(Thema erstellt am: 18-11-2025 12:15 PM)
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HeinzKarl
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Hallo zusammen, 
Ich habe seit OneUi 8 das Problem, dass ich in der Samsung Email app bei Nachrichten nicht mehr runter scrollen kann (Siehe Video). 
Habt ihr auch dasselbe Problem? 

Viele Grüße! 

1 Lösung


Akzeptierte Lösungen
Lösung
addi_muc
Student
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Hier die Lösung was bei mir geholfen hat:

Schließe alle Apps!
-> Gehe zu den Einstellungen -> Apps ,
-> Klicke dann auf das "Sortieren Icon" und aktiviere "Systemanwendungen anzeigen"
-> Suche nach "Android System Webview"
-> Speicherplatz  -> "Cache leeren und Daten löschen"
-> Dann noch die drei Punkte in der App anklicken und "Deinstalliere Updates" (falls die drei Punkte nicht erscheinen musst du die App Stoppen.
-> Handy neu Starten (GANZ WICHTIG) 

Sollte dann wieder funktionieren. 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

34 Antworten
Barney0w
Samsung Members Star ★★★
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Videos müssen hier von einem Moderator freigegeben werden. Meines Wissens gab es in den letzten Tagen schon einen Beitrag zu diesem Thema.
MS_Signatur_Barney0w.png
HeinzKarl
Navigator
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Danke!
Den Cache habe ich geleert. Leider ohne Erfolg.
HeinzKarl
Navigator
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Ok Danke.
Leider konnte ich den Beitrag nicht finden. Deshalb hab ich einen neuen aufgemacht.
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VictoriaDurham
Maestro
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Hi HeinzKarl wenn du willst kann ich dir gerne behilflich sein 😊❤ viel Grüße
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NathalieB
Moderator
Moderator
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@HeinzKarl Das Video ist freigegeben. Da du eine Test-Mail aufgesetzt hast, gehe ich davon aus, dass es sich auch um eine Test-Mail-Adresse handelt. Dennoch einmal der Hinweis: diese ist jetzt im Video natürlich für alle einsehbar. 

NathalieB.png
AngelikaLi
Maestro
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Notfalls Cache und Daten löschen und die App neu einrichten.
Anonymous User
Nicht anwendbar
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Bei mir das gleiche Problem. Passiert nur bei einer Antwort auf eine E-Mail.
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HeinzKarl
Navigator
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Ja beim normalen Schreiben geht's.
Anonymous User
Nicht anwendbar
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Genau
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