Samsung account e-adresse ändern

[king_louis]

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an Sie, da ich dringend Hilfe bei meinem Samsung Account benötige. Leider kann ich mich nicht mehr mit meiner E-Mail-Adresse anmelden, da ich diese nicht mehr habe. Ich habe bereits versucht, mein Passwort zurückzusetzen, aber das ist ohne die E-Mail-Adresse nicht möglich. Gibt es eine andere Möglichkeit, meinen Account wiederherzustellen oder an meine Daten zu gelangen? Ich wäre Ihnen für jede Unterstützung sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen, [Daniel]"

[Barney0w]

Hier ist ein User helfen Usern Forum, da müsstest Du Dich wohl tatsächlich an den Samsung Support wenden. Am einfachsten wäre es wahrscheinlich einen neuen Samsung Account anzulegen.

[Langer56]

Kontaktiere dazu bitte Samsung. Hier wird dir wohl keiner helfen können
https://www.samsung.com/de/support/contact/#:~:text=Hotline%20(allgemein),einen%20kostenfreien%20R%C....

[NathalieB]

Hallo @king_louis

ich habe deinen Beitrag einmal in den passenden Produktbereich verschoben. Tatsächlich ist es in diesem Fall so, dass du dich einmal direkt an den Account-Support von Samsung wenden musst. Sie sind diejenigen, welche Zugriff auf die einzelnen Accounts haben und dir in solchen Fällen weiterhelfen können.

Das zuständige Team erreichst du telefonisch unter der 0234 97 849 047 (Mo-Fr; 9-18 Uhr).

Halte für das Gespräch am besten deine persönlichen Kundendaten, sowie Gerätedaten bereit. Das Team braucht diese, um sicherzustellen, dass es sich auch wirklich um deinen Samsung Account handelt.

Liebe Grüße