S20: Diktierfunktion nicht nutzbar: "Andere Anwendung zeichnet schon auf"

[Wunderkind4u]

Ich kann die Diktierfunktion nicht nutzen.Es wird immer gesagt, eine andere Anwendung zeichnet schon auf.

Auch Whats App klappt nicht. Meine Sprachnachrichten können nicht gehört werden, auch nicht von mir. Ist das Handy defekt?? S20+

[fabio3000]

Dann läuft im Hintergrund eine App, die die ganze Zeit Audio aufnimmt. Beende alle Apps, starte dein Handy neu,

[Gaschi78]

hast du irgendwelche Cleaner, Virenscanner oder sonstiges installiert? du hast eine App vermutlich installiert die im Hintergrund mithört

[Wunderkind4u]

Danke...

[Wunderkind4u]

CC Cleaner und Kaspersky hab ich...ne App, die mithört?? Klingt gruselig.

[AuraK]

Hallo @Wunderkind4u,

ich war so frei, einem Thread einen aussagekräftigeren Namen zu geben.  

Cleaner- und Virenapps sind eigentlich auf den Samsung Smartphones nicht nötig. Die Gerätewartung erfüllt nämlich die Schutzfunktion schon sehr gut. Sind zusätzliche Anti-Viren-Anwendungen installiert, kann das dann zu Software-Konflikten führen. Deswegen rate ich dir, den CC Cleaner und Kaspersky mal testweise zu deinstallieren und dann zu prüfen, ob die Diktierfunktion sich dann problemlos ausführen lässt.

[Wunderkind4u]

ok, mach ich