Live Chat Support nicht mehr Erreichbar

[Tom_CM19]

Hallo,

Ich habe paar Probleme mit dem Händy und wollte mich an den Live Chat wenden, leider steht nur die Öffnungszeiten da aber der Live Chat war ja 24 Stunden täglich erreichbar, nun kann ich niergendwo im Chat melden weil der Button nicht mehr da ist.

Seit Dezember ist der Live Chat nicht mehr zu erreichen. Mit dem Button wurde ich immer mut ein Mitarbeiter verbunden,nun geht es nicht.

Weiß jemand was da los ist?

Danke

[DavidB]

Hallo @Tom_CM19,

ich konnte das eben nachstellen und habe es weitergegeben. Können wir dir hier in der Zwischenzeit deine Fragen beantworten?

[Speedy4711]

Hallo,

ich versuche heute schon seit einigen Stunden den Livechat zu starten. Leider ohne Erfolg. Ich kann noch die Kategorie aussuchen aber entweder gar keine Reaktion oder eine Endlosschleife mit irgendwelchen Datenschutzzustimmungen.

[Anonymous User]