am 22-06-2020 02:51 PM
Hallo zusammen,
ich habe noch nie diese Community genutz. Aber jetzt weiß ich gerade wirklich nicht mehr weiter.
Folgendes Problem:
- Ich habe ein S9
- Letzte Woche wurde mir bei meinem Google Kalender angezeigt "Soll die App synchronisiert werden". Ich habe nicht weiter nachgedacht und habe ja geklickt.
- Jetzt sind super viele Kontakte weg. 😞
Ich habe ein Samsung Account, Google Account und (natürlich) eine SIM Karte.
Die Kontakte werden in meinem Google Konto angezeigt, aber ohne Nummer. Und bei einigen Kontakten steht: "Skype-to-Phone 0049037287..." Wie ich sie im Samsung Konto angezeigt bekomme, finde ich gerade auch nicht raus.
Habe ich die Möglichkeit meine Kontakte "zurück zu holen"? Habe ich es verständlich erklärt?
Vielen Dank für eure Hilfe!!!!
am 22-06-2020 06:10 PM
Also wenn Du ggfs. die Sicherung in die Cloud aktiviert hast und hier noch nicht neu gesichert wurde könntest Du es darüber probieren.
Hast Du mal geguckt, ob bei dir nur die Kontoauswahl nun anders ist?
Kontakte App - 3 Striche und dann ist oben umrandet das Konto was aktuell in Verwendung ist. Darunter gibts z. B. Google, Samsung, SIM und ggfs. weitere Konten.
Ansonsten hast Du ggfs. eine Sicherung für ein Update gemacht, von dem Du die Kontakte wieder einspielen könntest?
am 23-06-2020 08:58 AM
Danke Hugofix! Also wenn ich Samsung auswähle, dann steht bei einigen Kontakten die Nummer, aber nur als "Skype-to-Phone" und dann die Nummer. Bei anderen ist die Nummer komplett weg 😞 Was für ein Mist!
Hast du eine Idee, wie ich wenigstens diese Nummern wieder repariert bekomme?
Danke schon mal 🙂
am 24-06-2020 08:14 PM
Was ist überhaupt auf Deine Kontakte App?
Was ist unter drei waagerechte Striche?
Wer ist dort aufgeführt?
Schau mal dort, ob Deine Kontakte anderswo abgelegt wurden.
Wurde zufällig etwas bei Smart Switch gesichert?
Warum sind sie überhaupt weg?
am 24-06-2020 08:17 PM
Sag mal, kann es sein, es ist lediglich nur verstellt?
Schau einfach mal,
Kontakte App
Drei waagerechte Striche.
Was genau ist dort oben eingestellt?
Gehe mal dort hin und klicke mal drauf.
Jetzt mache mal auf, ALLE KONTAKTE.
Was passiert jetzt?