am 25-03-2022 02:30 PM
Ich möchte Ihnen etwas erzählen,
warum kann ich nicht in der Community von der Members-App mitteilen?
Ich bekomme immer noch den Serverfehler ( 0 ), aber dann mit einem PC oder den Website der Samsung Community funktioniert es einwandfrei, und diesen Beitrag ist so geschrieben wo liegt das Problem dann?
Ich habe alles versucht (Handy neu gestartet, Cache geleert, Daten geleert, Soft neu gestartet, Recovery Modus Cache geleert), alle fragen die Sie mir fragen möchte habe ich auch gemacht, aber ohne Erfolg.
Bitte um Hilfe!
@Moderator #Moderator
25-03-2022 03:22 PM - bearbeitet 25-03-2022 03:23 PM
nur mal eine Vermutung: Vielleicht ist Dein Gerät nicht für den deutschen Markt vorgesehen? Aber nur Vermutung!
Überprüfe mal: Einstellungen > oben Deinen Samsung Account (Name mit Avatar) antippen > im Samsung Account zu Profilinformationen > dort Land/Region - wenn nicht Deutschland wäre Kontakt zu Samsung sinnvoll -> https://www.samsung.com/de/support/contact/#contactinfo
Oder überprüfe mal den Regional-Code -> https://www.nextpit.de/forum/633914/samsung-galaxy-s5-zur-information-uebersicht-regionalcodes-csc-v... ob dieser zu Deinem Anbieter in Germany passt. Auf dem Smartpfone findest Du diesen: Einstellungen > Telefoninfo > Softwareinformationen / Software-Version des Diensteanbieters (die letzten Zeichen). Auch bei Bedarf Samsung fragen, was zu tun ist. Hotline, Rückruf-Service