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Originalthema:

Hilfe beim Community (Members App)

(Thema erstellt am: 25-03-2022 02:30 PM)
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Abdu Aljubouri
Voyager
Optionen

Ich möchte Ihnen etwas erzählen,

warum kann ich nicht in der Community von der Members-App mitteilen?

Ich bekomme immer noch den Serverfehler ( 0 ), aber dann mit einem PC oder den Website der Samsung Community funktioniert es einwandfrei, und diesen Beitrag ist so geschrieben wo liegt das Problem dann?

Ich habe alles versucht (Handy neu gestartet, Cache geleert, Daten geleert, Soft neu gestartet, Recovery Modus Cache geleert), alle fragen die Sie mir fragen möchte habe ich auch gemacht, aber ohne Erfolg.

Bitte um Hilfe!

@Moderator #Moderator

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1 Antworten
salagou
Maestro
Optionen

nur mal eine Vermutung: Vielleicht ist Dein Gerät nicht für den deutschen Markt vorgesehen? Aber nur Vermutung!

Überprüfe mal: Einstellungen > oben Deinen Samsung Account (Name mit Avatar) antippen > im Samsung Account zu Profilinformationen > dort Land/Region - wenn nicht Deutschland wäre Kontakt zu Samsung sinnvoll -> https://www.samsung.com/de/support/contact/#contactinfo

Oder überprüfe mal den Regional-Code -> https://www.nextpit.de/forum/633914/samsung-galaxy-s5-zur-information-uebersicht-regionalcodes-csc-v... ob dieser zu Deinem Anbieter in Germany passt. Auf dem Smartpfone findest Du diesen: Einstellungen > Telefoninfo > Softwareinformationen / Software-Version des Diensteanbieters (die letzten Zeichen). Auch bei Bedarf Samsung fragen, was zu tun ist. Hotline, Rückruf-Service