am 07-01-2019 10:10 AM - zuletzt bearbeitet am 12-04-2019 04:59 PM von AinoB
Hallo zusammen
Meine Bilder (seit Dezember 2018) werden nicht mehr synchronisiert. Habe schon alles versucht, sogar das Konto gelöscht, aber ich kriege es nicht hin. Es steht immer, Daten konnten nicht synchronisiert werden. Alles andere (ausser Galerie) wird normal synchronisiert.
Vielleicht kann mir hier jemand helfen.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 09-01-2019 03:58 PM
am 09-01-2019 05:18 PM
Danke, das habe ich auch schon Probiert. Funktioniert leider nicht. Was auch nicht geht, ist ein Foto in die Cloud Drive hochzuladen. Das wird auch immer abgebrochen, nach zwei drittel der Dateigrösse.
am 09-01-2019 07:15 PM
am 09-01-2019 07:42 PM
Nein. Ich bin erst bei 1GB von 15. Was kommisch ist. Wenn ich ein Foto von früher lösche wird es auch in der Cloud gelöscht. Nur hochladen kann ich vom Handy aus nichts. Vom Tablet geht das.
am 15-01-2019 04:37 PM
Hallo seiclau,
erscheint diese Meldung auch, wenn du in den "Einstellungen" unter "Cloud und Konten > Samsung Cloud > Galerie" auf "Jetzt synchronisieren" klickst? Überprüfe in den Einstellungen unter "Apps > Galerie" auch die Berechtigungen.
Kannst du uns auch noch verraten, welches Smartphone du nutzt?
am 15-01-2019 09:02 PM
Hallo MarinaM
Ja auch da kommt die Meldung. Berechtigungen habe ich auch geprüft.
Ich habe ein J3.
am 17-01-2019 05:01 PM
Hallo seiclau,
nutzt du eine SD Karte? Wenn ja, bitte verschiebe die Bilder mal darauf (oder auf den internen Speicher, sollten sie sich auf der Karte befinden). Sie werden dadurch neu zugeordnet und du kannst erneut prüfen, ob sie sich dann synchronisieren lassen.
am 18-01-2019 09:16 AM
Nein ich nutze leider keine SD Karte. Was kann ich noch machen?
am 21-01-2019 05:42 PM
Bitte lösche mal die Daten der Galerie unter:
Keine Sorge, dadurch werden keine privaten Daten gelöscht.