03-03-2021 03:39 PM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Greetings! We have Samsung Galaxy J7 phones. Something is using data every 6 hours and we can't figure out what it is. We don't have more than a couple apps we've installed and we've turned off background data. There are dozens of other preinstalled apps and processes, and we've tried to delete them or turn them off. Some Google apps cannot be removed, and there are Android and Samsung processes we don't understand. The bottom line is, does anyone know what would be using data at 6 am, noon, 6 pm, and midnight every day? Thanks!
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
03-03-2021 03:47 PM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
What are you using to check exactly when the data is being used.
03-03-2021 03:51 PM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Hi Shazzkid, We have Consumer Cellular who tracks all usage. They can give the date, time, and amount of usage, but no identification.
03-03-2021 03:55 PM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
03-03-2021 04:01 PM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
I did just discover the Google and Samsung b/u options and turned them off. It's about .5 - .8 MB each time.
03-03-2021 04:07 PM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
03-03-2021 04:11 PM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Hi Bwillg, It's just that it has pushed us over our data usage limit; that little bit, 4x a day, 30x a month, adds up. Not a life-or-death situation. I'll keep an eye on. You've satisfied mu curiosity, both of you! Thanks!
03-03-2021 04:21 PM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
03-03-2021 04:25 PM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
I will check all that out. Thanks again!
