Alte Backups aus cloud entfernen

[Bersaker]

Hallo,

Wie kann ich aus der cloud alte Sicherungs Backups löschen ?

Habe eine Sicherung die ich in der cloud sehen kann. Due aktuelle von meinem Handy mit ca. 6GB. Belegt sind aber ca.12GB

In der Cloud wird aber nur ein Gerät angezeigt...

Wie kann ich die alten entfernen ?

[Barney0w]

Geht über die Wearable App unter Sicherung löschen.

[Bersaker]

Kann da nur meine Buds entfernen. Finde da leider nichts mit sicherung 🤔

[Barney0w]

Unter Konto und Sicherung, Sicherung löschen

[Bersaker]

Habe ich nicht 🤔

[o0]

Hallo Bersaker,

sonst melde dich mal übers Netz in dein Samsung-Profil ein. Da müsstest du auch Zugriff auf die Cloud haben.

Gruss Andi

[Bersaker]

Ja. Habe ich. Aber auch da kann ich nur das Backup vom aktuellen Gerät sehen,Nicht die alten .

[o0]

DAS ist.... doof..

Nunja, wenn keiner sonst eine Empfehlung geben kann, würde ich dir den Support von Samsung empfehlen.
Den kannst du auf der WWW auch im Chat ansprechen.

ist vermutlich schneller gelöst, als gedacht.

Darfst gerne mal im Anschluss schreiben, wie es klappt...

[GalaxyMen]

Einstellungen

Sichern und Wiederherstellen

Wiederherstellen von Daten mit Samsung Cloud

Die Sicherung des Geräts auswählen was du löschen möchtest

3 Punkte

Sicherung löschen

[Bersaker]

Han schon alles versucht... die alten Geräte kann ich nicht löschen. Auch der Support konnte mir telefonisch nicht weiterhelfen. Habe angerufen. Sollte ne Mail an die Hotline schicken. Die wiederum haben mich an die Nummer die ich angerufen habe verwiesen.

Ist mir jetzt zu doof.