Whatsapp reageert traag

[Tannie]

Heel de tijd al het volgende probleem:

Als ik op het whatsapp icoontje druk duurt het een aantal seconden voordat hij opent, heb dit alleen bij whatsapp. 

Cache geleegd, app verwijderd en teruggezet maar niets helpt helaas.

[Aggie28]

Misschien inplaats dat je de cache leegt je gegevens wist. Als dat nog steeds niet werkt neem a.u.b contact op met whatsapp support.

[Tannie]

Je bedoeld van whatsapp zelf de gegevens?

[Aggie28]

Ja!

[Tannie]

Kan je mij zeggen welke stappen ik moet nemen? En ben ik dan de chats kwijt?

[Ijsvogel]

Zonder back-up ben je de chats inderdaad kwijt.
Dus eerst een back-up maken!

[Ajay-A]

Bedankt voor jouw reactie @Tannie ,

Was je nog in de gelegenheid geweest om het advies van Ijsvogel op te volgen?

Met groet,

Ajay

[Tannie]

Snap hem niet helemaal,
Backup maken van de chats en dan gegevens wissen waar? Of fabrieksinstellingen.

[Ajay-A]

Hallo Tanni,

Dit kan in de app van WhatsApp zelf. Op WhatsApp ---> Klik op de 3 puntjes rechtsboven ---> Intellingen ---> Chats ---> Back-up van Chats.

Je kan ons gerust op de hoogte blijven houden hierover.

Met groet,

Ajay

[Tannie]

Ja ik weet waar ik een back up moet maken, maar daarna ?