Whatsapp meldingen

[lieve93]

Hoihoi,

Sinds een week heb ik de s24 ultra, echt een top toestel.

Nu heb ik alleen wat problemen met de meldingen van whatsapp.

Als ik een appje binnen krijg van een persoon en het scherm staat gelocked. Krijg ik geen melding en soms alleen de trilfunctie.

Via mij smartwatch (garmin) krijg ik de betreffende melding wel binnen.

Als ik een berichtje via een groepsapp binnen krijg krijg ik deze melding wel te zien met trilfunctie. 

Toevallig krijg ik de melding van mijn vriend wel gewoon binnen. Maar van andere personen niet. 

Ik heb met de klantenservice van samsung contact gehad. En hebben het volgende uitgevoerd:

- via whatsapp de meldingen gecontroleerd (deze staan allemaal aan)

- via instellingen, meldingen hier staat ook alles zoals hoort

- via apps, whatsapp en daar de meldingen gecontroleerd 

Bij alles staat aan dat de meldingen binnen zouden moeten komen. 

Iemand hier ervaring mee?

[Patrick]

Goedemorgen,

Het zou wel moeten werken. Herinstalleer Whatsapp eens.

[lieve93]

Heb is gisteren al gedaan.
Met als gevolg dat alle fotos gedateerd zijn op gisteren 🫠

[Patrick]

Oh vervelend, had je wel een backup gemaakt?

[lieve93]

Ja, direct voordat is dat uitvoerde 😅

[Patrick]

Gelukkig, en dat loste het probleem niet op? Wanneer het scherm gelocked is krijg je geen meldingsgeluid?

[lieve93]

Nee dat loste het niet op. Niet t meldingsgeluid(die heb ik altijd uitstaan) .het scherm licht niet op en geen trilfuncitie. Als ik hem unlock krijg ik soms wel en soms geen melding te zien

[Patrick]

Apart. Bij Instellingen > meldingen zou je screenshots kunnen delen van hoe alles staat ingesteld?

[lieve93]

Ajb

[Patrick]

En wat als je het horloge niet hebt verbonden en bluetooth uit hebt staan. Werken de meldingen dan wel goed?