Samsung health stappenteller werkt niet meer

[Groente]

Na de nieuwe update van One ui werkt Samsung health niet meer goed. Heeft iemand een tip?

[Patrick]

Goedemorgen @Groente ,

Heel vervelend, ik zou even zorgen dat al je gegevens goed zijn opgeslagen in de cloud en daarna de app resetten.

Instellingen > Apps > Samsung Health > Opslag > Gegevens wissen. Zorg ook dat het teostel en al je apps up to date zijn.

[Groente]

Dat heb ik al gedaan. Cachet legen, verwijderen en opnieuw installeren.

[Patrick · Accepted solution]

Dan kun je via de Samsung Members app > Ondersteuning > een foutrapport aanmaken. Dit komt dan bij de ontwikkelaars terecht.