Netflix Ideal betalen lukt niet meer

[vivianlinotte]

Hoi heb net de galaxy samsung A16 gekocht sinds een maand maar wilde een betaling doen by netflix geeft die blokkade aan eergisteren dat ik niet kan betalen meer via ideal en thema ook geprobeert ook niet meer 😭kunt u my een email sturen via XXXXXXX  alvast bedankt ken helaas niet veel van de mobile

[Ajay-A · Accepted solution]

Hallo @vivianlinotte,

Bedankt voor jouw bericht hierover. Ik help je graag verder! Ik heb jouw e-mail weggehaald, omdat dit een openbare forum is. Dit kan bij een instellingen van Netflix te maken hebben. Bekijk e.v. de uitleg en instructies van de onderstaande Netflix link.

https://bit.ly/4iIGRxZ

Over betaling van Thema's, welke melding krijg je te zien?

Wij kunnen e.v. op afstand dan je meekijken door middel van onze "Hulp op Afstand" service. Wanneer je een afspraak maakt voor een Hulp op Afstand-sessie dan kan mijn collega de instellingen na lopen en daar waar nodig een aanpassing doen. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/2OhhbuU

Met groet,

Ajay