Pop up bericht whats app

[RW2022]

Het lukt mij niet om via instellingen ervoor te zorgen dat ik popup bericht krijgen als er een WhatsApp bericht binnenkomt. Ik moet nu voortdurend mijn whatsapp openen om überhaupt te zien of er een bericht is. Heel onhandig. Ik heb het geprobeerd via instellingen, app, whatsapp etc en via whatsapp en dan instellingen. Daar krijg ik te zien popup melding niet beschikbaar. Wat doe ik verkeerd?

[Willem012]

Ga naar instellingen, meldingen en dan opgenomen apps. Schakel hier WhatsApp in. Je kunt ook de instellingen van popup berichten wijzigen.

[MartijnK · Accepted solution]

Hi @RW2022, goedemorgen.

Welkom op de Samsung Community en goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder!

Als je gaat naar: Instellingen > Meldingen > Geavanceerde instellingen > Zwevende meldingen, kies hier Slimme pop-upweergave en bij het kopje Opgenomen Apps kan je de apps selecteren die op deze manier een melding mogen tonen.

Laat je me weten of het je gelukt is?

Groeten,

Martijn

[Sandra-71]

Ik heb het zelfde met mijn s21, mijn partner heeft het niet met zijn s21.

Ik heb gedaan wat je zei; geen resultaat ik heb dat van de andere bericht ook na gekeken en gedaan. Helaas werkt geen van beiden

[MartijnK]

Hoi @Sandra-71, goedemiddag.

Is zowel jouw telefoon als de apps verder up-2-date? En krijg je wel een melding van WhatsApp binnen? Zo je hetgeen wat je ervaart iets duidelijker willen omschrijven?

Groeten,

Martijn

[Sandra-71]

---

@MartijnK  schreef:

Hoi @Sandra-71, goedemiddag.

Is zowel jouw telefoon als de apps verder up-2-date? En krijg je wel een melding van WhatsApp binnen? Zo je hetgeen wat je ervaart iets duidelijker willen omschrijven?

Groeten,

Martijn

---

Hallo

Ja het komt wel binnen maar ik moet ook steeds de ap open.

Alles wat jullie zeggen heb ik gedaan maar krijg niets via de icoon te zien.

Mijn mobiel is op to date.

[MartijnK]

Krijg je wel een notificatie te zien boven in de status balk of op je vergrendelscherm? Hoe staan de meldingen ingesteld in de WhatsApp-app zelf?

Dit had je al gecontroleerd toch?

Groeten,

Martijn

[Sandra-71]

Hallo.

Ik heb alles goed staan ik heb echt alles na gekeken de s21 van mijn man er naast ( hij krijg wel melding op het icoon).

Ik krijg wel boven in de popup maar dan moet ik net de mijn mobiel kijken. Ik zie verder alleen de berichten als ik de ap open. Pfff zo irritant dan heb je er weer heel veel berichten. Ik ben ook bij de mobiel shop geweest die vinden het ook raar ik heb echt alle instellingen goed staan.

[MartijnK]

Kan je anders een schermafdruk maken en delen van hetgeen je op de telefoon ziet van je man, zodat ik een beter beeld krijg van wat je precies wilt 🤓 

Groeten,

Martijn

[Sandra-71]

 kijk deze melding krijg ik dus niet. Er komt wel heel even een popup ( de melding ) in beeld. Maar niet deze melding ( zie foto).

Toch hebben we alles het zelfde staan.