Al mijn bestanden verdwenen uit veilige map

[Bianca1988]

Hey hoi...

Vanmorgen bij het openen van mijn veilige map zag ik dat al mijn bestanden en foto's zijn verdwenenen uit die map! Ooh nee!! Echt echt echt niet leuk want nu ben ik heel veel belangrijke maar vooral dierbare foto's kwijt. Weet iemand of ik ze weer ergens terug kan halen??

Bianca

[KevinW · Accepted solution]

Hoi Bianca,

Ai, dat is zeker niet fijn 😞 Heb je een back-up gemaakt van je veilige map? In de veilige map kun je onder Instellingen >> Back-up en herstel een back-up maken, en ook instellen dat dit standaard wordt gedaan. Als je dat hebt ingesteld, dan kun je de veilige map hier ook herstellen.

Als je dat niet hebt gedaan, dan kun je kijken of je bestanden nog via Mijn Bestanden te vinden zijn. Mogelijk worden ze alleen niet weergegeven in de galerij.