le 31-01-2025 11:27 AM
Bonjour,
Le revêtement du fond de mon four dual cook acheté en décembre 2024 se salit et se dégrade.
Je ne sais pas du tout de quoi il s'agit et n'arrive pas à le nettoyer.
Pouvez-vous m'aider svp.
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
le 31-01-2025 07:27 PM
Bonjour @Members_dvUpasM,
J'espère que vous allez bien.
Bienvenue sur la Communauté Samsung.
Merci de nous avoir contactés concernant le revêtement de votre four Dual Cook.
Étant donné qu'il est difficile de diagnostiquer le problème à distance, je vous recommande de contacter notre service après-vente pour une assistance visuelle et précise.
Vous pouvez appeler le 01 48 63 00 00, puis choisir l'option 1 suivie de l'option 3.
Un conseiller sera disponible pour vous aider à détecter le problème et vous indiquer la méthode à suivre.
Merci et excellente fin de journée.
le 31-01-2025 12:38 PM
le 31-01-2025 07:27 PM
Bonjour @Members_dvUpasM,
J'espère que vous allez bien.
Bienvenue sur la Communauté Samsung.
Merci de nous avoir contactés concernant le revêtement de votre four Dual Cook.
Étant donné qu'il est difficile de diagnostiquer le problème à distance, je vous recommande de contacter notre service après-vente pour une assistance visuelle et précise.
Vous pouvez appeler le 01 48 63 00 00, puis choisir l'option 1 suivie de l'option 3.
Un conseiller sera disponible pour vous aider à détecter le problème et vous indiquer la méthode à suivre.
Merci et excellente fin de journée.