le 20-10-2024 04:19 PM
Résolu ! Accéder à la solution.
21-10-2024 05:30 PM - modifié 21-10-2024 05:42 PM
Bonjour @lolorib30,
J'espère que vous allez bien.
Bienvenue sur la communauté Samsung
Je suis vraiment désolé d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre lave-linge Samsung Eco Bubble WW90K6414QW.
Je comprends parfaitement votre frustration, surtout après avoir investi dans un appareil de qualité.
Le code erreur UC sur un lave-linge Samsung indique généralement un problème de tension électrique.
Cela signifie que la machine détecte une instabilité ou une anomalie dans l’alimentation électrique, ce qui empêche son bon fonctionnement.
Voici quelques étapes pour résoudre ce problème de code UC :
De plus, je vous conseille d'essayer ces autres manipulations qui vous aideront à résoudre votre dysfonctionnement :
Débrancher et rebrancher : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes électroniques. Débranchez votre lave-linge pendant environ 10 minutes, puis rebranchez-le.
Vérifier les connexions : Assurez-vous que toutes les connexions électriques sont bien en place et qu’il n’y a pas de fils desserrés.
Mode de calibrage : Vous pouvez essayer de recalibrer votre lave-linge. Pour ce faire, éteignez l’appareil, puis appuyez simultanément sur les boutons “Température” et “Arrêt différé” tout en appuyant sur le bouton “Marche/Arrêt”. Une fois que “CLB” ou si vous entendez une petite musique après le maintien des touches, appuyez sur “Départ/Pause” pour lancer le mode de calibrage.
Vérifier le filtre : Assurez-vous que le filtre à débris n’est pas obstrué. Un filtre bouché peut parfois causer des dysfonctionnements.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il serait peut-être nécessaire de contacter un technicien agréé Samsung pour une inspection plus approfondie.
Vous pouvez contacter un technicien Samsung en consultant ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/
Merci et excellente semaine.
21-10-2024 05:30 PM - modifié 21-10-2024 05:42 PM
Bonjour @lolorib30,
J'espère que vous allez bien.
Bienvenue sur la communauté Samsung
Je suis vraiment désolé d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre lave-linge Samsung Eco Bubble WW90K6414QW.
Je comprends parfaitement votre frustration, surtout après avoir investi dans un appareil de qualité.
Le code erreur UC sur un lave-linge Samsung indique généralement un problème de tension électrique.
Cela signifie que la machine détecte une instabilité ou une anomalie dans l’alimentation électrique, ce qui empêche son bon fonctionnement.
Voici quelques étapes pour résoudre ce problème de code UC :
De plus, je vous conseille d'essayer ces autres manipulations qui vous aideront à résoudre votre dysfonctionnement :
Débrancher et rebrancher : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes électroniques. Débranchez votre lave-linge pendant environ 10 minutes, puis rebranchez-le.
Vérifier les connexions : Assurez-vous que toutes les connexions électriques sont bien en place et qu’il n’y a pas de fils desserrés.
Mode de calibrage : Vous pouvez essayer de recalibrer votre lave-linge. Pour ce faire, éteignez l’appareil, puis appuyez simultanément sur les boutons “Température” et “Arrêt différé” tout en appuyant sur le bouton “Marche/Arrêt”. Une fois que “CLB” ou si vous entendez une petite musique après le maintien des touches, appuyez sur “Départ/Pause” pour lancer le mode de calibrage.
Vérifier le filtre : Assurez-vous que le filtre à débris n’est pas obstrué. Un filtre bouché peut parfois causer des dysfonctionnements.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il serait peut-être nécessaire de contacter un technicien agréé Samsung pour une inspection plus approfondie.
Vous pouvez contacter un technicien Samsung en consultant ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/
Merci et excellente semaine.
le 12-01-2025 11:46 AM
Bonjour
J’ai le même soucis avec un Samsung exo bubble qui a même pas 3 ans… WW8EK6415SW. J’ai fais tout ce qui est écrit mais rien du tout toujours l’écran noir et on est dimanche pas de tech.